ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ GB123

คำนิยามและความหมาย

เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันระหว่าง GB123 และสมาชิก ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้คำนิยามดังต่อไปนี้อย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งเอกสาร

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ GB123
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนเปิดบัญชีกับ GB123 และมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
• "กองทุนผู้เล่น" หมายถึง เงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีและยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินของแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ GB123 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัส
• "KYC" หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนสมาชิก (Know Your Customer)

เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

การสมัครสมาชิก GB123 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ และท่านมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน

2.1 คุณสมบัติของสมาชิก

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและใช้บริการเดิมพันออนไลน์
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการใช้บริการเดิมพันโดยหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่ง
• สมัครสมาชิกด้วยข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ
• ไม่มีบัญชีอื่นที่ยังคงใช้งานอยู่กับ GB123 ณ ขณะที่สมัคร

2.2 ข้อมูลที่ต้องใช้ในการสมัคร

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่จริง ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม และเอกสารยืนยันตัวตนที่ GB123 ร้องขอ การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจมีผลทางกฎหมาย

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

GB123 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกเมื่อใดก็ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดการถอนเงินสะสมเกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร และเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง

อายุขั้นต่ำและข้อจำกัด

GB123 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างจริงจัง เราใช้มาตรการตรวจสอบอายุหลายชั้น รวมถึงการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านเข้าถึงแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที

3.1 ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอยู่อาศัย GB123 ไม่ขอรับผิดชอบต่อการที่สมาชิกใช้บริการในพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ถูกห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น

3.2 ข้อจำกัดสำหรับบุคคลเฉพาะกลุ่ม

• พนักงาน ผู้บริหาร และผู้ถือหุ้นของ GB123 ไม่มีสิทธิ์เปิดบัญชีสมาชิก
• บุคคลที่อยู่ในรายชื่อกีดกันตนเองจากการพนัน (Self-exclusion list) ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ
• ผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันโดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

การใช้งานบัญชี

บัญชีผู้ใช้ GB123 เป็นทรัพย์สินส่วนตัวที่ไม่สามารถโอน ให้ยืม หรือขายให้บุคคลอื่นได้ สมาชิกมีสิทธิ์ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

4.1 ความรับผิดชอบของสมาชิก

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีแทน
• แจ้ง GB123 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเพื่อแสวงหากำไรในทางที่ผิด

4.2 การกระทำที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเล่นหรือทำธุรกรรม
• การโกงหรือการพยายามโกงระบบเกมด้วยวิธีการใด ๆ
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• การใช้แพลตฟอร์มเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ GB123

การฝากและถอนเงิน

GB123 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ชั้นนำทุกแห่ง

5.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อตนเองเท่านั้น
• ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สามหรือบัญชีนิติบุคคล
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและประกาศที่มีผลอยู่ในขณะนั้น
• GB123 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน แต่ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

5.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• เวลาประมวลผลการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 5-15 นาทีในชั่วโมงทำการปกติ
• GB123 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ขั้นต่ำจากการฝากเงินก่อนถอนเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

5.3 การป้องกันการฟอกเงิน

GB123 ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินระดับสากล (AML) สมาชิกต้องใช้แพลตฟอร์มเพื่อการเดิมพันเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการโอนเงินหรือแปลงสภาพเงิน การตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

โปรโมชั่นและโบนัส

GB123 จัดโปรโมชั่นและโบนัสต่าง ๆ เป็นครั้งคราวเพื่อมอบสิทธิประโยชน์แก่สมาชิก โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ระบุไว้ชัดเจนและผู้เล่นควรอ่านเงื่อนไขก่อนรับเสมอ

6.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสใช้ได้เฉพาะในบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อจริงเท่านั้น
• สมาชิกหนึ่งคน ครัวเรือนหนึ่ง IP Address หนึ่ง และอุปกรณ์หนึ่งเครื่องมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• GB123 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการรับโบนัสที่ผิดปกติหรือไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากหมดอายุโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

6.2 การคำนวณเทิร์นโอเวอร์

เทิร์นโอเวอร์คำนวณจากยอดการเดิมพันที่ถูกต้องในเกมที่ระบุไว้สำหรับโปรโมชั่นนั้น ๆ การเดิมพันในเกมที่ถูกยกเว้นหรือการเดิมพันที่ถูกยกเลิกจะไม่นับเทิร์นโอเวอร์ สมาชิกสามารถตรวจสอบยอดเทิร์นโอเวอร์สะสมได้ตลอดเวลาในหน้าโปรไฟล์

กฎการเล่นและความยุติธรรม

GB123 ยึดมั่นในหลักความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกเกมที่ให้บริการ เกมทั้งหมดในแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ และผลลัพธ์ทุกรอบเป็นอิสระจากกันอย่างสมบูรณ์

7.1 ความผิดพลาดทางเทคนิค

หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเล่น GB123 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเกมที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก ผลการเล่นที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบจะไม่ถือว่าถูกต้อง

7.2 ข้อพิพาทและการอุทธรณ์

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับผลการเล่นหรือธุรกรรมใด ๆ สามารถยื่นคำร้องต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้น GB123 จะทำการตรวจสอบบันทึกระบบและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันทำการ คำตัดสินของ GB123 ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่ระบบทำงานปกติ

7.3 ข้อจำกัดการเดิมพัน

GB123 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อรอบ ต่อวัน หรือต่อเกม เพื่อการบริหารความเสี่ยงและเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ข้อจำกัดดังกล่าวอาจแตกต่างกันไปตามระดับสมาชิกและประวัติการใช้งาน

การยกเลิกบัญชีและการระงับ

ทั้งสมาชิกและ GB123 มีสิทธิ์ยุติความสัมพันธ์การใช้บริการได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

8.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมด เนื่องจากโบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์นโอเวอร์ครบจะถูกยกเลิก การปิดบัญชีจะมีผลสมบูรณ์ภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังได้รับการยืนยัน

8.2 การระงับบัญชีโดย GB123

GB123 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบการให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• พบพฤติกรรมการโกง การฉ้อโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์ต้องห้าม
• มีธุรกรรมที่น่าสงสัยซึ่งเข้าข่ายการฟอกเงิน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

8.3 การยกเว้นตนเองจากการพนัน

สมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการพนันสามารถขอใช้เครื่องมือการยกเว้นตนเอง (Self-exclusion) ได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ระยะเวลายกเว้นตนเองมีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 6 เดือน ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวร ในระหว่างช่วงเวลายกเว้นตนเอง บัญชีจะถูกจำกัดการเข้าถึงทันที

ข้อจำกัดความรับผิด

GB123 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์ของบริการตลอดเวลา

9.1 ขอบเขตความรับผิดชอบ

GB123 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ต่อไปนี้:

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบตามกำหนด
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ GB123 เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือความขัดข้องของผู้ให้บริการโทรคมนาคม
• การที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• การสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง

9.2 ความรับผิดชอบสูงสุด

ในกรณีที่ GB123 ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดชอบสูงสุดจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดความเสียหาย เท่านั้น GB123 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียกำไรที่คาดหวัง

การแก้ไขข้อกำหนด

GB123 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

10.1 การแจ้งเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การประกาศบนเว็บไซต์ และ/หรือการแจ้งเตือนในระบบ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

10.2 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้หลักการและแนวปฏิบัติสากลด้านการพนันออนไลน์ที่มีความรับผิดชอบ ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากการตีความหรือการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จึงจะพิจารณาช่องทางอื่นต่อไป

10.3 ความสมบูรณ์ของข้อตกลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ถือเป็นข้อตกลงฉบับสมบูรณ์ระหว่าง GB123 และสมาชิก แทนที่ข้อตกลงหรือการสื่อสารใด ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ในเรื่องเดียวกัน